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Veranópolis ? Município Para Todas As Idades 
 
Projeto desenvolvido no âmbito do programa ?Cidades Para Todas as 
Idades? desenvolvido pela CPFL Energia S.A. e o Centro Internacional de 
Longevidade Brasil  
 
PLANO DE AÇÃO 2017-2019 
Desenvolvido em base de pesquisa de campo com a população veranense 
 
Esta versão do Plano de Ação será entregue à Organização Mundial de Saúde junto com a C	arta de Compromisso 
no final de julho. Nos próximos meses, o Conselho Municipal do Idoso analisará os projetos, aprovando e 
viabilizando sua execução junto à Prefeitura Municipal para que a implementação e o monitoramento e a 
avaliação possam ser começados a partir de março de 2017. 
 
Veranópolis, 29 de julho de 2016

2 
 
Mensagem do Prefeito 
A cidade de Veranópolis continua a construir sobre suas conquistas anteriores, trabalhando em direção a uma Veranópolis amigável ao 
idoso e avançando em direção às aspirações e ao bem-estar dos cidadãos idosos. 
Estamos caminhando para um tempo onde haverá mais adultos idosos em Veranópolis  que crianças. Nós passamos no último ano 
envolvendo os moradores idosos e não idosos de Veranópolis, e com base no que vocês nos disseram, nós desenvolvemos o Plano de Ação 
Cidade Para Todas as Idades 2017-2019, refletindo suas aspirações para o futuro. As estratégias e ações neste documento identificaram oito 
áreas-chave que visam construir mais oportunidades para a promoção do envelhecimento ativo, incluindo Ambiente Físico, Transporte, 
Moradia, Oportunidades para Participação, Respeito e Inclusão Social, Comunicação e Informação, Oportunidades para aprender, Apoio e 
Cuidado, Proteção e Segurança. 
Mantendo nossa participação na Rede Mundial das Cidades Amigas do Idoso da Organização Mundial de Saúde e trabalhando com 
todos os setores, nós continuamos nosso compromisso de abraçar e celebrar a Cidade Amiga do Idoso, ou seja, a Cidade Para Todas As 
Idades. 
  
 
Carlos Alberto Spanhol 
Prefeito Municipal de Veranópolis ? RS

3 
 
Nossa visão 
Nossa visão para um Veranópolis para todas as idades é que o Município ofereça: 
? Ambientes dos quais toda a comunidade se beneficie, agora e no futuro. 
? Oportunidades para aperfeiçoar as condições de saúde, educação, participação e segurança ao longo da vida, à medida que as 
pessoas envelhecem. 
? Estruturas e políticas que apoiam e capacitam pessoas de todas as idades a participar ativamente como cidadãos em todas as áreas. 
 
 
Nosso objetivo 
Tornar Veranópolis uma cidade amigável para os idosos e para pessoas de todas as idades, assumindo como base os princípios do 
envelhecimento ativo estabelecidos pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

4 
 
O que alcançamos até agora? 
Em maio de 2015, foi iniciado o projeto ?Veranópolis ? Município para todas as idades?, financiado pela CPFL Energia S.A., que visa 
tornar Veranópolis um município mais amigável para pessoas de todas as idades, a partir da visão das pessoas idosas. O projeto visa o 
estabelecimento de mecanismos para envolver pessoas idosas na formulação de políticas públicas e de mecanismos para garantir políticas 
públicas intersetoriais. Após uma análise de dados existentes que resultou no ?Inventário de Serviços e Programas para Pessoas Idosas e 
Outros Grupos? e no ?Perfil do Município Veranópolis/RS?, foi realizada, no período de outubro de 2015 a março de 2016, uma pesquisa de 
campo incluindo componentes qualitativos e quantitativos, para chegar à medida de linha de base, ou seja, a evidência necessária para 
desenvolver este Plano de Ação. 
A pesquisa de campo foi norteada por pesquisa quantitativa e qualitativa seguindo os parâmetros estabelecidos pelo Protocolo do Rio, 
desenvolvido pelo Centro Internacional de Longevidade Brasil (ILC-Brasil). No total, foram entrevistadas 1037 pessoas, sendo questionadas 
sobre aspectos positivos e negativos de se viver e ser idoso em Veranópolis, abordando questões como: 
? Ambiente físico;  
? Moradia;  
? Transporte;  
? Participação;  
? Respeito e inclusão social;  
? Comunicação e informação;  
? Oportunidades de aprendizagem;  
? Apoio e cuidado. 
Através desta pesquisa realizada de forma ampla e complexa, foi possível identificar a percepção dos moradores sobre diversos 
aspectos do cotidiano de vida da cidade, aspectos considerados positivos, negativos, lacunas e questões a serem melhoradas. Estes 
resultados constam num relatório entregue em maio de 2016. A partir destes resultados, foram apresentados projetos pelas secretarias 
municipais, que visam integrar este plano de ação, última etapa do Projeto ?Veranópolis ? Município para todas as idades?, com o objetivo de 
melhorar aspectos considerados ruins ou em falta. Estes projetos emblemáticos recebem apoio financeiro do Conselho Municipal do Idoso 
através do Fundo Municipal do Idoso (FMI), e serão acompanhados e reavaliados pelos mesmos num período de três anos, de 2017 a 2019. 
Segue nas próximas páginas, no formato de planilha, a especificação de cada projeto, bem como o órgão idealizador e executor.

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Suas opiniões 
O que torna a vida veranense agradável? 
? Clima maravilhoso 
? Ótima localização geográfica em relação aos centros 
maiores 
? Ar puro 
? Ruas largas 
? Pouco ruído  
? Boa acessibilidade 
? Lojas e serviços fáceis de acessar 
? Circulação, entrada e saída de prédios 
? Há bancos para descansar e áreas de passeio 
? Motoristas são bem-educados 
? Moradia em todos os aspectos teve boa avaliação  
? Áreas de participação, respeito e inclusão social bem 
avaliadas 
? Acesso à informação é bom 
? Apoio do sistema de saúde, dos vizinhos e familiares 
? Oportunidades para ficar saudável 
? Proximidade das moradias a serviços e lojas e apoio 
existente na vizinhança 
O que atrapalha e poderia ser melhorado? 
? Falta de manutenção das calçadas 
? Falta de proteção contra roubos e assaltos 
? Falta de estacionamento perto dos serviços 
? Falta de acesso a equipamento eletrônico bem como cursos 
para aprender a usar 
? Falta de instituições para idosos 
? Oferta ainda limitada de atividades para idosos, na área de 
aprendizagem e participação social, cultural e cívica. 
? A maioria dos idosos não sabe opinar sobre transporte 
público e nem sobre banheiros públicos 
? Muitos não sabem informar sobre serviços de suporte para 
idosos, serviços de proteção de idosos contra violência e 
abuso e outros serviços de suporte 
Sugestões concretas 
? No ambiente físico  
o Proteção contra roubos e assalto  
o Manutenção e acessibilidades das calçadas 
? Transporte 
o Incentivar o uso do transporte público e melhor 
divulgação dos itinerários

6 
 
o Implementar um sistema de estacionamento rotativo 
? Moradia  
o Oferecer serviços de apoio à manutenção e reparo 
da casa, com foco na adaptação 
o Baixar os custos de moradia, revisão dos impostos 
para idosos 
o Maior atenção aos moradores das áreas rurais 
o Melhoria das áreas comuns de prédios (melhorar 
convívio entre moradores) 
? Participação  
o Criar oportunidades de trabalho remunerado e 
poucas opões de atividades culturais 
o Trabalhar nas escolas com atividades para 
integração entre jovens e idosos 
o Criar mais oportunidades para atividade física e 
atividades com outras gerações  
? Respeito e Inclusão social  
o Levar às comunidades do interior mais projetos 
voltados a saúde e assistência social 
o Usar os meios de comunicação e lançar na mídia 
alguma coisa carinhosa com o idoso, e fazer uma 
campanha acalorada para mobilizar 
? Comunicação e Informação  
o Acesso e uso de equipamentos eletrônicos 
o Fazer divulgação dos serviços que atendem idosos 
em situação de maus tratos e violência 
? Oportunidades de aprendizagem  
o Oferecer oportunidades para desenvolver novas 
habilidades para o trabalho 
o Melhorar o acesso a cursos, palestras, aulas sobre 
assuntos que interessam aos idosos 
o Promover cursos de capacitação permanentes de 
profissionais que trabalhem com idosos 
? Apoio e cuidado 
o Criação de Centro Dia 
o Acesso a instituições de longa permanência 
o Investir nos serviços de saúde e assistência nas 
comunidades rurais

7 
 
O que queremos alcançar até 2019? 
Projetos emblemáticos das Secretarias 
 
Ação proposta 	Objetivo Atividades específicas da ação Responsável Metas (2017-2019) 
SAÚDE
 
Capacitar e atualizar a equipe 
multiprofissional de saúde no atendimento ao 
idoso, com foco na prescrição, dispensação e 
orientação farmacêutica 
 
 
Melhorar a adesão 
ao tratamento dos 
pacientes idosos, 
promovendo o uso 
racional dos 
medicamentos; 
Qualificar a equipe multidisciplinar 
de saúde no atendimento ao 
paciente idoso; identificar pacientes 
idosos vulneráveis à terapêutica; 
melhorar a adesão ao tratamento 
dos pacientes idosos, promovendo o 
uso racional dos medicamentos; 
reduzir a morbimortalidade e custos 
ao sistema de saúde. 
Responsável: 
Secretaria de 
Saúde 
 
Parceiro: 
SBGG-RS 
2017: 80 idosos atendidos  
2018: 85 pacientes  
2019: 85 pacientes 
 
Diminuir o número de 
prescrições com 
medicamentos inapropriados 
para idosos.  
 
Melhorar a adesão 
medicamentosa e o controle 
das principais patologias 
(hipertensão, diabetes e 
dislipidemia) dos idosos 
acompanhados. 
APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
 
Melhora e estimular o acesso a tecnologias 
de informação e comunicação entre pessoas 
idosas 
Possibilitar às 
pessoas acima de 
60 anos, um contato 
direto com o mundo 
da informatização, 
dando-lhes a 
oportunidade de 
adquirir novos 
aprendizados e de 
usufruir dos 
benefícios que a 
informática pode 
lhes proporcionar. 
Cursos de informática 
Responsável: 
Secretaria de 
Educação e 
Cultura 
 
Parceiro: CMI 
40 horas de aulas realizadas 
por semestre.  
 
Informática na cidade: até 
seis turmas com nove alunos 
em cada, no semestre, 
atendendo no total até 54 
pessoas. 
 
Informática no interior (em 
análise)

8 
 
 
Ação proposta 	Objetivo Atividades específicas da ação Responsável Metas (2017-2019) 
PARTICIPAÇÃO
 
Construção e estruturação de um Centro de 
Convivência para idosos residentes no 
município de Veranópolis, com atendimento 
gratuito, assegurando um espaço de 
convivência intra e intergeracional. 
Contribuir para um 
processo de 
envelhecimento 
ativo, saudável e 
autônomo. 
  
Responsável: 
CMI 
 
Parceiro: 
Secretaria de 
Assistência 
Social 
Aquisição do local; projeto 
arquitetônico; busca de 
recursos; Início da 
construção 
Cultivo de ervas medicinais 
Inclusão de um 
grupo de idosos nas 
atividades de cultivo 
e manipulação de 
ervas medicinais. 
Inclusão dos idosos em atividades 
em grupo; 
fomentar o conhecimento nas áreas 
de cultivo e manipulação de ervas 
medicinais entre os idosos; divulgar 
o trabalho e a importância do uso de 
produtos naturais no dia a dia. 
Responsável: 
Secretaria 
Municipal de 
Agricultura e 
Meio 
Ambiente 
 
Parceiro: 
Emater 
15 pessoas idosas 
integradas às atividades do 
projeto de cultivo de ervas 
medicinais. 
 
11 encontros por ano.

9 
 
 	Ação proposta 	Objetivo Atividades específicas da ação Responsável Metas (2017-2019) 
PARTICIPAÇÃO
 
Desenvolver ações voltadas ao público idosos 
do município de Veranópolis buscando 
aumento da participação cívica, social e de 
emprego, integrando-os na comunidade e 
com os visitantes. 
Fomentar a 
equidade entre os 
idosos e demais 
cidadãos da cidade, 
a partir de políticas 
públicas inclusivas e 
da garantia da 
participação ativa 
em eventos e feiras 
desenvolvidas pelo 
município de 
Veranópolis. 
Capacitação para ministrar cursos 
em diversas áreas, como, culinária, 
dança, cultivo de horta, promoção 
de ventos, teatro, fotografia, 
atendimento no comércio, entre 
outros.  
 
Projeto de contação de histórias 
para visitantes e comunidades.  
 
Oficinas ministradas pelos idosos.  
 
Sensibilização de empresários para 
a contratação de idosos.  
 
Criação de espaço de convivência 
para idosos com acesso a 
visitantes.  
 
Oficinas de empreendedorismo e 
cooperativismo com grupo de idosos 
para criação de produtos turísticos 
com o tema da longevidade. 
 
Turismo Social para os Idosos ? 
visitação aos atrativos e 
empreendimentos turísticos de 
Veranópolis e microrregião para 
conhecimento do turismo local, 
valorização da cultura e dos 
empreendimentos regionais. 
 
 
 
Secretaria 
Municipal de 
Industria e 
Comércio 
 
Secretaria 
Municipal de 
Turismo 
10 oficinas e cursos de 
capacitação atendendo 200 
idosos em diversas áreas ao 
longo de três anos,  
 
Criação de produto turístico 
com o tema Longevidade 
integrando os idosos   e 
agregando renda aos 
mesmos, com aumento de 
até 20% da renda; 
 
Aumento na auto-estima e 
valorização dos idosos do 
Município, a ser medido com 
questionários  
 
5 viagens para visitação 
mediante Turismo Social 
para os Idosos anualmente 
 
Relatórios mensais das 
atividades realizadas

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 	Ação proposta 	Objetivo Atividades específicas da ação Responsável Metas (2017-2019) 
SEGURANÇA E PROTEÇÃO
 
Melhorar as calçadas e passeio público 
Diminuir as quedas 
e aumentar a 
mobilidade urbana 
da população 
veranense 
 
Definir diretrizes 
específicas para a 
construção e 
manutenção das 
calçadas e do 
passeio público, 
cuja competência é, 
em geral, dos 
proprietários dos 
terrenos lindeiros, 
mas que não 
elimina a 
responsabilidade do 
Poder Público na 
determinação dos 
padrões 
construtivos e, 
principalmente, na 
fiscalização. 
1? Edição da Lei Municipal: 
encaminhamento à Câmara de 
Vereadores e sanção pelo Prefeito ? 
até 09/2016 
2 ? Aplicabilidade: 
      2.1 ? Adequações na via pública 
existente e consolidada: 2016/2017; 
      2.2 ? Notificação dos 
loteamentos licenciados e em 
construção: 2016. 
Responsável: 
Secretária 
Municipal de 
Supervisão, 
Planejamento 
e Captação 
de Recursos 
As metas e resultados serão 
imediatos, pois as 
exigências são obrigatórias e 
por força de Lei.  
A Lei estabelece condições 
para situações especiais e 
estabelece prazos.  
1 ? Via pública existente e 
consolidada, adaptação 
conforme determina esta Lei;  
2 ? Loteamentos licenciados 
e em construção, deverão se 
adequar à nova Lei; 
3 ? Licenciamento de obras 
novas (públicas e 
particulares), atendimento às 
novas regras. 
Estabelecer Centro Dia do Idoso 
Desenvolver ações 
para a melhoria da 
qualidade de vida e 
a garantia dos 
direitos de pessoas 
idosas com 
dependência.  
Prevenir situações de risco pessoal 
e social aos idosos; evitar o 
isolamento social e a 
institucionalização do idoso; 
fortalecer os vínculos familiares 
através de orientações à família 
sobre os cuidados básicos 
necessários ao idoso. 
Responsável: 
Secretaria de 
Assistência 
Social 
 
Parceiro: CMI 
2017: garantir verba para 
obra 
 
2018: planejamento e 
execução do projeto físico 
 
2019: conclusão do espaço 
e implementação do serviço

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 	Ação proposta 	Objetivo Atividades específicas da ação Responsável Metas (2017-2019) 
SEGURANÇA E PROTEÇÃO
 
Criação de espaço de grupo para idosos em 
situação de vulnerabilidade social: Projeto 
"Motivos para sorrir" 
Criar mecanismos 
para levar o público 
idoso ao espaço do 
CRAS para 
compartilhamento 
de experiências, 
orientação a 
respeito dos 
serviços e 
benefícios do 
município, 
proporcionando 
serviços e 
atividades que 
venham ao encontro 
de suas demandas, 
contribuindo para a 
melhora da 
qualidade de vida. 
Contribuir nos processos de 
fortalecimento do grupo familiar e 
social; melhorar a autoestima e 
autoconfiança dos idosos; promover 
espaços de socialização de 
informações e conhecimento; 
fornecer subsídios para que os 
idosos possam desenvolver 
autonomia e protagonismo frente às 
suas necessidades.  
Secretaria da 
Assistência 
Social 
Contribuir para que pelo 
menos 50% dos familiares 
estejam mais presentes na 
atenção ao seu familiar 
idoso; 
 
Proporcionar melhora da 
autoestima e autoconfiança 
de pelo menos 80% dos 
idosos participantes do 
projeto; 
 
Fazer chegar a 100% dos 
envolvidos as informações 
referentes aos serviços da 
rede socioassistencial, assim 
como os demais serviços 
ofertados pelo Poder 
Público.

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O que queremos alcançar até 2019? 
Outras ações 
 
Ação proposta 	Objetivo 	Atividades propostas 
GENÉRICO
 
Dar seguimento aos estudos acerca 
do envelhecimento com qualidade de 
vida, bem como ampliar sua 
abrangência na comunidade e 
nacionalmente 
Contribuir ao aumento da longevidade 
e qualidade de vida através de 
estudos e pesquisas científicas 
Atender aos estudos de forma singular, de acordo com os objetivos de 
cada um.  
 
Proporcionar um ambiente adequado para atendimento particular do 
público pela equipe multidisciplinar. 
 
Proporcionar um ambiente apropriado para coleta de sangue referente a 
estudos. 
 
Proporcionar um ambiente para cursos, seminários e atualizações na 
área da Geriatria e Gerontologia. 
 
Atender de uma forma adequada alunos, pesquisadores e instituições 
que visem conhecer o Projeto. 
 
Ter um espaço destinado à exposição dos trabalhos realizados e 
apresentados em Congressos e outros. 
 
Armazenar a documentação fonte segundo regulamentação das normas 
éticas  
Divulgar o Fundo do Idoso 
Aumentar os recursos para a 
implementação de ações propostas 
nesse plano de ação 
Promover ações do CMI e divulgar a possibilidade de destinar recurso ao 
FMI 
 
Destinar percentual do imposto de renda ao CMI

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Desenvolver atividades 
intergeracionais 
Promover diálogo intergeracional 
Incluir pessoas de todas as gerações em atividades sociais, esportivos e 
culturais 
SAÚDE
 
Colocar iluminação pública no Parque 
Esportivo Capuchinos 
Promover atividade física e 
segurança 
Instalar iluminação pública adequada para garantir continuação das 
atividades físicas de noite 
Oferecer caminhadas orientadas no 
novo Parque Esportivo Capuchinos 
Promover atividade física 
Oferecer aulas (três horas semanais) de caminhadas orientadas por 
profissionais de educação física 
PARTICIPAÇÃO
 
Garantir que edifícios tenham 
espaços comuns verdes  
Aumentar o convívio entre moradores 
de todas as gerações 
Sensibilizar construtoras 
 
Fiscalizar edifícios 
Informar sobre possibilidade de 
trabalhos voluntários 
Aumentar a participação em trabalhos 
voluntários 
Levantar dados sobre as oportunidades de trabalhos voluntários 
 
Incluir estas informações em site da Prefeitura ou do Conselho 
 
Divulgar informações nas rádios 
Melhorar acesso à informação sobre 
atividades oferecidas 
Aumentar a participação em 
atividades culturais, sociais, 
esportivas, espirituais etc. 
Criar site e fluxo para atualizá-lo regularmente 
 
Divulgar atividades nas rádios locais 
 
Identificar entidade/pessoa que centraliza todas as informações e as 
encaminhe para a divulgação

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APRENDIZAGEM
 
Projeto transversal de inclusão do 
idoso: abram alas... aplausos à 
experiência, à sabedoria e à vida! 
Valorizar o adulto/idoso como fonte 
de experiência e conhecimento, 
merecedor de todo o respeito e 
dignidade por parte das famílias e da 
sociedade. 
Encontros de profissionais da geriatria e gerontologia com professores e 
equipe gestora; criação de um espaço dos avós com seus netos; oficinas 
com os avós e para os avós; conversas com os pais dos alunos sobre a 
relação avós/neto; oferta de cursos para os avós; criar rodas de 
conversas sobre o envelhecimento e vivenciar as dificuldades do idoso. 
SEGURANÇA E PROTEÇÃO
 
Levar em conta o envelhecimento nas 
políticas públicas da mobilidade 
urbana 
Garantir que direitos e necessidades 
específicas do idoso sejam incluídos 
como assuntos centrais da 
mobilidade urbana 
Analisar projetos de lei que estão em andamento e identificar lacunas 
para inclusão de linguagem específica sobre o envelhecimento 
 
Estabelecer processo para que projetos de lei de mobilidade urbana 
passem por CMI, SMAS e Secretária de Obras 
Melhorar o acesso aos ônibus 
Possibilitar que mais idosos e 
pessoas com problemas de 
mobilidade possam ter acesso ao 
transporte público 
Organizar oficinas de mobilização com motoristas e outros profissionais 
do setor 
Aprimorar o serviço de táxi 
Fazer com que seja mais efetivo o 
serviço de táxi 
Organizar oficinas de trabalho com representantes do CMI, dos taxistas e 
da Prefeitura 
Informar sobre possibilidade de 
adequação da própria moradia 
Aumentar a independência e garantir 
que se pode envelhecer na própria 
casa 
Desenvolver panfletos sobre adequação da própria moradia 
 
Divulgar os panfletos 
 
Organizar palestra sobre adequações de pequenos e de baixo custo 
Colocar e monitorar câmeras de 
segurança 
Proporcionar mais segurança e 
proteção à população de Veranópolis 
 
Melhorar o estacionamento no Centro 
da cidade 
 Melhorar a mobilidade urbana [Ações a serem definidas após audiência pública]

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Como financiar estas ações? 
O Conselho Municipal do idoso-CMI 
O Conselho Municipal do Idoso de Veranópolis é regulamentado 
pela lei nº 6.323, de 21 de agosto de 2013. As ações têm como 
base assegurar a idoso todos os direitos da cidadania, garantindo 
sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade, bem-
estar e o direito à vida. Considera-se idosos, para efeito desta lei, 
as pessoas com mais de 60 anos de idade. 
Para onde vão os recursos 
Para os idosos, o atendimento é direcionado na área de assistência 
social e saúde; programas educativos; melhorias de condições de 
habitualidade e adaptação de moradia; e acesso aos locais e 
evento culturais, de lazer e esporte, elaborando projetos que 
busquem a reintegração e a participação ativa dos idosos na vida 
da comunidade, entre outras. 
Os recursos doados ao Conselho Municipal do idoso são 
fiscalizados pelo Ministério Público, Receita Federal e Tribunal de 
Contas. As doações recebidas são disponibilizadas no site: 
www.veranópolis.rs.gov.br 
Como fazer a doação 
Consulte seu contador ou ainda na Secretaria da Fazenda e 
Secretaria de Assistência Social. 
Quem pode doar 
? A pessoa física pode destinar até 6% do seu Imposto Renda 
(IR) (Declaração Completa); 
? A pessoa jurídica pode doar até 1% de seu IR devido (Lucro 
Real); 
? Servidor Público Estadual. Poder Executivo, Judiciário, 
Legislativo, Ministério Público, Tribunal de Contas ou 
Defensoria Pública; 
? Dotação consignada anualmente no orçamento municipal e 
as verbas adicionais que a lei estabelecer no decurso de 
cada exercício; 
? Valores provenientes de multas previstas pela legislação; 
? Transferência de recursos financeiros oriundos dos fundos 
Nacional e Estadual dos direitos da pessoa idosa; 
? Doações, auxílios, contribuições, transferências de 
entidades nacionais, internacionais, governamentais e não 
governamentais; 
? Produto de aplicações financeiras dos recursos disponíveis, 
respeitada a legislação em vigor e da venda de materiais, 
publicações e eventos; 
? Recurso advindos de convênios, acordos e contratos 
firmados entre o Município e instituições privadas e 
públicas; 
? O Conselho permite ao doador escolher a área prioritária e 
os projetos chancelados.

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Parceiros
 
 
 
cmi@veranopolis.rs.gov.br 
Tel.: (54) 3441 1294  
Secretaria de Assistência Social 
Prefeitura de Veranópolis 
  
www.hcspl.com.br 	www.ilcbrazil.org/portugues