Orientações 
para Cuidadores 
Domiciliares de Pessoa 
Idosa na Epidemia do 
Coronavírus ? Covid-19

Ficha técnica 
Autores
Daniel Groisman 
(EPSJV/Fiocruz) ? coordenação geral
Ana Gilda Soares dos Santos 
(ACIERJ)
Daiana Crús Chagas 
(EPSJV/Fiocruz)
Íris Maria da Silva Lordello 
(ENSP/Fiocruz)
Maria Helena Bernardo 
(NAI/UERJ)
Yeda A. de Oliveira Duarte
(EEUSP/SP)
 
REVISÃO
Gloria Regina Carvalho 
(epsjv/Fiocruz)
Ilustração
Sergio Magalhães 
(ICICT/Fiocruz)
DIAGRAMAÇÃO
José Luiz Fonseca 
(EPSJV/Fiocruz)

3
A
s pessoas idosas que 
necessitam de cuidados 
constituem um dos principais 
grupos de risco diante da epidemia 
do novo coronavírus ? Covid-19. As 
informações a seguir pretendem 
trazer orientações para as pessoas 
que são cuidadoras, visando à 
prevenção do contágio, promoção 
da saúde e proteção aos direitos 
sociais, tanto de quem é cuidado 
como de quem cuida.  Esta cartilha foi 
elaborada tendo em vista o cuidado 
domiciliar, podendo ser utilizada tanto 
por cuidadoras contratadas como por 
familiares que exercem essa função.

4 
A epidemia de Covid-19 é 
recente e os conhecimentos 
para o combate à doença 
ainda estão sendo obtidos.  
A transmissão da doença 
ocorre majoritariamente 
das seguintes formas: 
toque da 
mão em área 
contaminada e 
posteriormente o 
contato desta mão 
na boca, nariz ou 
olhos;
através de 
gotículas de saliva 
ou secreções 
nasais dispersas 
no ar que são 
expelidas após 
espirros, tosse 
ou durante as 
nebulizações. 
Importante: O vírus 
pode se manter ativo no 
ar por até três horas e em 
superfícies por até três dias.

5 
E
xistem pessoas que apresentam 
sintomas muito leves ou não 
perceptíveis, porém podem 
disseminar o vírus.  Por isso, a restrição 
de visitas vem sendo indicada como 
uma das medidas de proteção aos 
idosos, pois é uma das formas de 
diminuir a possibilidade de contágio. 
Tenha em mente, entretanto, que 
as pessoas idosas não podem ser 
forçosamente mantidas em situações 
que contrariem a sua vontade ou 
violem a sua dignidade.
 
Preparação para sair à 
rua e se deslocar ao local 
de trabalho:
Se possível, 
tenha consigo 
uma declaração 
de que realiza 
serviço essencial 
como cuidadora 
ou cuidador, 
emitida pelo seu 
contratante.

6
Separe uma roupa para 
usar na rua, ou seja, 
para ir e voltar do seu 
local de trabalho, e outra 
para usar no seu local de 
trabalho.    
Conserve a roupa 	de trabalho limpa e 
separada das demais. 
Atenção, inclusive, 
aos sapatos.
Dê preferência para 
usar o cabelo preso e 
evite anéis, brincos, 
piercings, correntes e 
relógios.
Troque de roupa 
logo antes de ir 
à rua.

7 
No transporte e em 
locais públicos: 
Evite transporte cheio. 
Prefira aqueles nos quais 
você poderá ir sentado(a) e 
sem aglomerações.
Prefira pagar a 
passagem utilizando 
cartão. Caso não 
seja possível, 
separe o dinheiro 
exato, para não 
precisar pegar 
troco.  
Lembre-se de 
manter o dinheiro 
sempre separado 
dos seus outros 
pertences. O vírus 
também se aloja 
em moedas e 
notas.

8
Procure manter 
distância de pelo 
menos um metro de 
outras pessoas e evite 
cumprimentar colegas 
ou conhecidos com 
abraços ou beijos. 
O Ministério da Saúde está recomendando 
o uso de máscaras, ainda que de 
fabricação caseira, em ambientes fechados 
como lojas, bancos e no transporte 
público. Máscaras caseiras devem ser 
reutilizadas somente após lavagem, 
secagem e passagem a ferro, devendo ser 
acondicionadas em recipiente fechado.

9 
O álcool 70%, líquido 
ou em gel, pode 
ser utilizado para 
higienização das 
mãos durante o seu 
deslocamento. Se 
possível, tenha com 
você um pequeno 
recipiente, para poder 
se higienizar com 
frequência.
Ao chegar na moradia 
da pessoa idosa:  Antes de ter contato 
com a pessoa idosa, 
faça a sua higiene 
e vista a roupa de 
trabalho. Se puder, 
tome um banho. 
Ou então, lave 
cuidadosamente 
as áreas expostas, 
sobretudo mãos, 
antebraços, pescoço 
e rosto.

10
Dê preferência à 
toalha de papel para 
a secagem das mãos, 
ou utilize uma toalha 
limpa, levada por você 
ou fornecida pela 
família, somente para 
o seu uso.   
Não se esqueça 	de higienizar 
também os óculos, 
celular e objetos 
de uso pessoal 
que poderão 
ser manuseados 
durante o seu 
turno de trabalho. 
Se possível, limpe 
os sapatos em pano 
embebido em solução 
de água com água 
sanitária ou álcool 
70%. Ou então, leve 
um calçado para usar 
somente no ambiente 
de trabalho.

11 
Guarde, em uma bolsa 
plástica própria, a 
roupa da rua e deixe 
seus pertences em 
um local específico da 
casa, preferencialmente 
separado da área de 
convivência da pessoa 
idosa.
Ao cuidar da pessoa idosa:  
Tente manter o 	ambiente fresco e 
ventilado. 
Quando não estiver 
realizando tarefas que 
exijam contato físico, 
mantenha-se a pelo 
menos 1 metro de 
distância da pessoa idosa. 
Se precisar alimentá-la, 
evite posicionar-se na sua 
frente.

12
Higienize as mãos antes 
de preparar alimentos e 
não compartilhe toalhas, 
talheres, louças e copos 
com a pessoa idosa.  
Lavagem das mãos: água e sabão costumam ser suficientes para eliminação do vírus. Ao 
lavar as mãos, lembre-se de fazer bastante 
espuma e deixar o sabão por pelo menos 
20 segundos em contato com a pele. Além 
das palmas das mãos, não se esqueça de 
esfregar entre os dedos, os dorsos de ambas 
as mãos, em volta dos polegares, debaixo 
das unhas e nos punhos.

13
É importante que sejam 
higienizadas as superfícies 
com as quais você e a 
pessoa idosa tenham 
contato frequente, tais 
como barras de apoio, 
maçanetas, cadeiras, 
interruptores, controles 
remotos, puxadores e 
outros.    
Se sentir vontade de tossir 
ou espirrar, cubra a boca 
com o cotovelo e, em 
seguida, higienize-o.
Evite dar abraços e 
beijos na pessoa idosa. 
Pense em outras 
formas de demonstrar 
o seu afeto.

14
O uso de máscaras cirúrgicas é 
recomendado sempre que houver 
situações em que você fique a 
menos de 1 metro da pessoa 
idosa e em caso de nebulização. 
Se a pessoa idosa estiver com 
suspeita de Covid-19, o uso de 
máscaras deve ser realizado em todas 
as situações de cuidado. Nesses 
casos, é recomendável também que 
a pessoa idosa fique em ambiente 
separado na casa, quando possível.

15 
Lembre-se: a 
máscara deve ser 
ajustada ao nariz e 
cobri-lo totalmente, 
assim como a boca 
e o queixo. Nunca 
encoste com as mãos 
na parte frontal 
da máscara. Para 
retirá-la, puxe-a 
pelas amarras 
laterais. Lembre-se 
de que as máscaras 
realizam proteção 
por até 2 horas e 
devem ser trocadas 
sempre que ficarem 
úmidas. Máscaras 
descartáveis 
não devem ser 
reutilizadas: 
deposite-as no lixo 
logo após retirar. 
Se possível, separe 
um saco plástico 
específico para o 
descarte.
Importante: o 
fornecimento de 
materiais para a 
adequada prestação 
dos cuidados e para 
a proteção individual, 
tais como sabonete, 
álcool em gel, máscaras 
descartáveis e luvas, é 
de responsabilidade dos 
contratantes. Cuidar de 
quem cuida é um ato de 
promoção da saúde, em 
benefício de todos.

16
Se a pessoa idosa estiver 
sem condições de sair 
de casa, lembre-se de 
que isso pode afetar 
a sua saúde física e 
mental. Estimule, se 
possível, telefonemas 
ou chamadas com vídeo 
para amigos e familiares 
e pense em ocupar o 
tempo de alguma forma 
que a pessoa idosa possa 
gostar.
Caso você note que 
a pessoa idosa está 
passando mais tempo 
sentada ou deitada 
do que o usual, tente 
estimulá-la a se 
movimentar, o que 
pode incluir pequenas 
caminhadas em 
ambiente protegido 
e participação em 
tarefas domésticas.

17 
Ao retornar para 
a sua casa: 
Ao chegar na sua 
residência, observe 
os mesmos cuidados 
utilizados no local de 
trabalho: higienize 
os sapatos ou deixe-
os do lado de fora; 
coloque sua bolsa em 
um local separado; 
tome banho; higienize 
óculos, celulares, 
chaves e demais 
objetos manuseados. 
IMPORT ANTE: Caso você note que a pessoa idosa 
está muito diferente no seu estado físico ou mental, 
notifique os responsáveis. Mesmo que não sejam 
sintomas relacionados ao Covid-19, tais alterações 
podem indicar a existência de outras complicações e 
necessidades de cuidado.
Lave a roupa de 
rua em separado 
das demais, assim 
como a roupa de 
trabalho. 
Caso tenha 
feito compras, 
higienize as 
embalagens antes 
de guardá-las.
Lembre-se 
de se manter 
hidratado(a), bem 
alimentado(a) e 
de dormir bem.

18 
Covid-19: Fiquemos 
atentos quando 
surgirem alguns 
destes sintomas:
A Covid-19, na maioria dos casos, se 
assemelha a uma gripe comum.  Seus sintomas 
mais comuns são febre, cansaço e tosse seca. 
Em idosos, a febre pode não aparecer e podem 
ocorrer sintomas atípicos, tais como confusão 
mental e declínio funcional. Outros sintomas 
são: dor de garganta e de cabeça, dores no 
corpo e mal-estar, diminuição do olfato e do 
paladar, e diarreia.  SINAL DE ALERT A: 
dificuldade para 
respirar. Inicia 
com cansaço leve 
e pode progredir 
rapidamente, 
levando à 
insuficiência 
respiratória 
grave. Os casos 
graves devem 
ir de imediato à 
emergência para 
atendimento.

19
Para saber mais:
Página da Fiocruz sobre o Covid-19:
https://portal.fiocruz.br/coronavirus
Página da EPSJV/Fiocruz para Agentes de Saúde: 
http://www.epsjv.fiocruz.br/o-sus-em-acao-agentes-de-saude-em-
tempos-de-coronavirus
Página do Ministério da Saúde sobre o coronavírus:
https://coronavirus.saude.gov.br
Página da Organização Panamericana de Saúde (OPAS 
Brasil):
https://www.paho.org/bra
Portal da Federação Nacional das Trabalhadoras 
Domésticas: 
http://fenatrad.org.br
Portal da ONU-Mulheres Brasil: 
http://www.onumulheres.org.br
Portal do Ministério Público do Trabalho: 
https://mpt.mp.br
Importante: caso você ache que 
está com sintomas de Covid-19, 
procure atendimento médico. Para os 
casos suspeitos, a recomendação é de 
afastamento do trabalho, permanecendo 
em isolamento domiciliar por 14 dias. 
Cuidadores e familiares devem informar 
suas condições de saúde um ao outro, se 
estiverem com Covid-19.

20
Telefones úteis:
Disque Saúde
Disque 136
Ambulância Pública (SAMU)
Disque 192
Disque Direitos Humanos 
Disque 100 
Central de Atendimento para a 
Mulher
Disque 180 
Polícia Militar 
Disque 190
Corpo de Bombeiros
Disque 193
Defensoria Pública
Disque 129
Ouvidoria do Ministério Público
Disque 127
?